車(chē)票使用
車(chē)票的使用看起來(lái)很簡(jiǎn)單,其實(shí)有很多講究,如果搞不明白,不但影響出行,還可能遭受不必要的損失,甚至處罰。
第一,買(mǎi)到車(chē)票后,要搞清車(chē)票的有效期。車(chē)票的有效期是這樣規(guī)定的:客票有效期按里程計(jì)算,500公里以?xún)?nèi)為兩日,超過(guò)500公里時(shí),每增加500公里增加一日,不足500公里的尾數(shù)也按一日計(jì)算。如果你的車(chē)票是三日內(nèi)有效,那就是說(shuō),從指定乘車(chē)日起到第三日的24時(shí)止,你都可以憑這張車(chē)票乘車(chē)。但是臥鋪票的有效期只是指定的乘車(chē)日期和車(chē)次。而附加票的有效期必須隨同客票使用時(shí)才算數(shù)。
如果因特殊情況你需要改簽車(chē)票,那么,改為提前乘車(chē)的,有效期從實(shí)際乘車(chē)日起計(jì)算;改為推遲乘車(chē)的,有效期按原定乘車(chē)日起計(jì)算。
車(chē)票的有效期還可以延長(zhǎng)。比如,因列車(chē)滿(mǎn)員、晚點(diǎn)、停運(yùn)等原因,使旅客在規(guī)定的有效期內(nèi)不能到達(dá)目的站時(shí),車(chē)站可根據(jù)實(shí)際需要,延長(zhǎng)車(chē)票的有效期。延長(zhǎng)日數(shù)從客票有效期終了的次日起計(jì)算。另外,旅客因病,在客票有效期內(nèi),出具醫(yī)療單位證明或經(jīng)車(chē)站證明時(shí),可按醫(yī)療日數(shù)延長(zhǎng)有效期,但最多不超過(guò)10天;臥鋪票不辦理延長(zhǎng),可辦理退票手續(xù);同行人同樣辦理。
第二,進(jìn)站上車(chē)要檢票、驗(yàn)票。旅客持用的車(chē)票進(jìn)站時(shí)要經(jīng)過(guò)檢票員確認(rèn)后加剪。上車(chē)時(shí),要在車(chē)門(mén)口經(jīng)列車(chē)員驗(yàn)票。在乘車(chē)途中也要配合列車(chē)長(zhǎng)、乘警、列車(chē)值班員等有關(guān)人員的驗(yàn)票工作。車(chē)上驗(yàn)票,原則上每400公里一次,運(yùn)行全程不足400公里的列車(chē)應(yīng)查驗(yàn)一次,特殊區(qū)段由列車(chē)長(zhǎng)決定查驗(yàn)次數(shù)的增減。
檢票和驗(yàn)票可以防止旅客乘錯(cuò)車(chē),也為了正確統(tǒng)計(jì)某次列車(chē)的上車(chē)人數(shù),旅客的到站地點(diǎn),以便掌握客流,更加經(jīng)濟(jì)合理地安排旅客運(yùn)輸,更好地為旅客服務(wù)。
第三,乘坐臥鋪車(chē)時(shí),要及時(shí)交票換證。乘坐臥鋪的旅客,上車(chē)后要及時(shí)將車(chē)票交給列車(chē)員換領(lǐng)臥鋪票證。如果在列車(chē)開(kāi)車(chē)后一小時(shí),經(jīng)列車(chē)廣播提示,還沒(méi)有換票,那么你的鋪位就可能作為空鋪而出售。
第四,要保管好車(chē)票。車(chē)票是旅客和鐵路部門(mén)之間的運(yùn)輸合同和發(fā)生意外傷亡事故賠償?shù)囊罁?jù)。所以,一定要妥善保管好自己的車(chē)票。一旦丟失了車(chē)票,必須另行購(gòu)票。如果由于站車(chē)工作人員工作失誤,造成旅客車(chē)票丟失的,站車(chē)均應(yīng)填發(fā)代用票,在記事欄內(nèi)注明“因某某原因丟失”,將款額剪斷線(xiàn)全部剪下隨丙聯(lián)上報(bào)。旅客丟失車(chē)票另行補(bǔ)票后又找到原票時(shí),一定要讓列車(chē)長(zhǎng)編制客運(yùn)記錄,并連同原票和代用票一并收好,作為在到站出站前要求退還代用票記載票價(jià)的依據(jù)。
第五,旅客可以退票。如果在列車(chē)上,旅客因病不能繼續(xù)旅行時(shí),可以要求退票。列車(chē)長(zhǎng)應(yīng)編制客運(yùn)記錄交中途有醫(yī)療條件的車(chē)站,同行人同樣辦理。因鐵路責(zé)任造成旅客退票時(shí),不繳退票費(fèi)。因線(xiàn)路中斷致使旅客中途退票時(shí),可以要求退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,以乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算,不繳退票費(fèi)。
車(chē)票種種 行包運(yùn)輸
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